Regras do Mapa/Harmonização

1. Introdução

1.1. Estas Regras do Mapa Numerológico e da Harmonização de Nome Social e Assinatura regulamentam o funcionamento do serviço:

* Elaboração de Mapa Numerológico e/ou Harmonização de Nome Pessoal e Assinatura;

* Área de membros exclusiva na plataforma Kiwify, com acesso aos Bônus e Mini Curso (material de apoio para melhor interpretação do Mapa/Harmonização)

1.2. A empresa "Codigos do Universo", inscrita no CNPJ sob o № 46.430.780/0001-00, é detentora dos direitos de todo o nosso conteúdo. Neste documento nos identificaremos como "CÓDIGOS DO UNIVERSO", e todos os clientes, como "CONSULTANTE".

1.3. As "Regras do Mapa/Harmonização" devem ser considerados conjuntamente com a "Política de Privacidade", encontrada no rodapé deste mesmo site.

2. Pagamentos

2.1. A intermediação dos pagamentos é feita pela empresa Kiwify (https://kiwify.com.br/), que possui os seus próprios "Termos de Compra", "Política de Privacidade" e "Termos de Uso". Portanto, a sua compra implica na aceitação desses termos, cujo teor deve ser verificado no site da empresa kiwify.

2.2. As formas de pagamento são: Cartão de Crédito, Pix ou Boleto.

2.3. A CÓDIGOS DO UNIVERSO pode alterar, sem prévio aviso, a forma de pagamento e o valor, bem como o número possível de parcelas. E é responsabilidade do interessado verificar a sua opção de parcelamento, a fim de se evitar cobranças indesejadas.

2.4. A CÓDIGOS DO UNIVERSO não se responsabiliza pela desatenção do CONSULTANTE no momento de preencer o formulário de pagamento, bem como na seleção da forma de parcelamento.

3. Propriedade Intelectual

3.1. Todo o conteúdo confiado ao CONSULTANTE, seja por meio de vídeo, texto (ou qualquer outro formato) está enquadrado na Lei de Direitos Autorais. Portanto, é proibido:

    1. Compartilhar os seus dados de acesso à plataforma;

    2. Publicar o nosso conteúdo;

    3. Qualquer procedimento que viole os direitos elencados na lei supracitada.

4. Entrega do Serviço

4.1. A CÓDIGOS DO UNIVERSO entrega o "Mapa Numerológico" e a "Harmonização de Nome Social e Assinatura" no formato PDF (digital) anexado ao email e/ou whatsapp.

4.2. A CÓDIGOS DO UNIVERSO disponibiliza o acesso aos Bônus Exclusivos e ao Mini Curso Para Interpretação do Seu Mapa através da plataforma "Kiwify".

4.3. A CÓDIGOS DO UNIVERSO pode adicionar ou retirar qualquer conteúdo da plataforma, com o objetivo de atualização e melhoria de qualidade.

4.4 A CÓDIGOS DO UNIVERSO limita o tempo de acesso à plataforma em 1 ano. Após esse prazo, o acesso do CONSULTANTE é inativado.

4.5. O prazo de entrega do "Mapa Numerológico" e/ou "Harmonização de Nome Social e Assinatura"
 é de 7 dias corridos após a confirmação dos dados enviados.

4.6. O CONSULTANTE é o único responsável pela guarda do arquivo PDF do seu Mapa/Harmonização. A CÓDIGOS DO UNIVERSO mantém uma cópia de segurança de cada Mapa/Harmonização pelo pediodo de 1 ano. Portanto o CONSULTANTE pode solicitar uma segunda via do Mapa/Harmonização dentro desse periodo.

4.7. Caso o CONSULTANTE solicite a análise de uma nova assinatura ou nome, esta será entregue de forma avulsa, por email, sem editar o arquivo original.

5. Suporte às Dúvidas

5.1. O suporte às dúvidas funciona pelo email: atendimento@codigosdouniverso.com

5.2. O CONSULTANTE não deve utilizar as redes sociais para solicitar suporte.

5.3. O CONSULTANTE é responsável em zelar pelas comunicações receidas, bem como o acesso regular de sua conta de email cadastrada, a fim de se manter atualizado com nossos informativos.

5.4. O suporte é restrito aos assuntos diretamente ligados ao Mapa/Harmonização.

5.5 A CÓDIGOS DO UNIVERSO não faz interpretação de sonhos; não tira dúvidas sobre assuntos abordados por terceiros; não realiza aconselhamento pessoal.

5.6. A CÓDIGOS DO UNIVERSO adota os seguintes prazos de resposta:

    * Dúvidas técnicas (senha, acesso, pagamentos, etc): em até 3 dias úteis;

    * Dúvidas sobre conteúdo do Mapa/Harmonização: em até 10 dias úteis.

5.7. Qualquer funcionário ou colaborador da  CÓDIGOS DO UNIVERSO pode ter acesso aos emails e pedidos de suporte.

5.8. O CONSULTANTE tem o direito de solicitar suporte pelo prazo de 6 meses a partir da data da compra do Mapa/Harmonização.

6. Reembolso

6.1. O CONSULTANTE tem o direito de solicitar o reembolso em até 7 dias após o pagamento, independentemente de ter recebido ou não o Mapa/Harmonização.

6.2. A partir do oitavo dia de pagamento, não é concedido reembolso, nem parcial.

6.3. Quando o CONSULTANTE optar pelo reembolso, deve solicitar diretamente no site da plataforma Kiwify (https://kiwify.com.br), realizando o login e acessando suas compras. Salientamos que o pedido de reemolso não deve ser encaminhado para a CÓDIGOS DO UNIVERSO. O estorno é feito diretamente pela plataforma Kiwify.

6.4. A partir do momento em que o CONSULTANTE solicita o reembolso, a CÓDIGOS DO UNIVERSO não tem qualquer gerência sobre esse processo, sendo a Kiwify a única responsável pelo procedimento de devolução.

6.5. As regras de devolução/reembolso podem ser consultadas diretamente no site da Kiwify.

6.6. Caso o CONSULTANTE não envie os dados para a elaboração do Mapa/Harmonização em até 7 dias, a prestação do serviço poderá ser cancelada.

7. Outras Disposições

7.1. Casos omissos serão analisados pelo responsável da CÓDIGOS DO UNIVERSO ou qualquer funcionário por ela indicado.

7.2. A CÓDIGOS DO UNIVERSO não possui qualquer responsabilidade na prestação de serviços oferecidos pelos seus parceiros.

7.3. Caso o CONSULTANTE envie os seus dados errados, deverá realizar um novo pagamento caso o Mapa/Harmonização já tenha sido entregue. Pois deverá ser totalmente refeito. Neste caso, todos os prazos aqui elencados serão reiniciados.

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre estas Regras di Mapa/Harmonização, entre em contato pelo email: atendimento@codigosdouniverso.com